Corona toegangsbewijs

Op dit moment is voor alle evenementen in Nederland een coronatoegangsbewijs verplicht voor toegang. Via de CoronaCheck-app zijn onderstaande bewijzen geldig:

  • Vaccinatiebewijs
  • Herstelbewijs
  • Negatieve test uitslag van max 24u oud

 

Bij een negatieve test uitslag:

  • Maak een afspraak via testenvoortoegang.org
  • Inplannen kan vanaf 14 dagen voor het evenement
  • Kies bij ‘selecteer activiteit’ voor Evenement/Festival
  • Zet code van de negatieve testuitslag om in een QR code via de CoronaCheck-app
  • Scan de QR code bij de ingang

 

Meer informatie vind je op www.coronacheck.nl of www.testenvoortoegang.org

 

Tickets inwisselen

Via de vouchershop. kan je t/m 1 juli 2022 je oude tickets inwisselen voor een Thuishaven show naar keuze.

Vouchershop: https://tibbaa.queue-it.net/?c=tibbaa&e=zdc8zeuss2

 

 Tickets inwisselen

  • De barcode op je ticket is de securitycode waarmee je toegang krijgt tot de shop (begint met TIB of TS).
  • Per bestelling kan je 1 ticket inwisselen (meerdere bestellingen mogelijk).
  • Als de reguliere verkoop start, gaat de vouchershop tijdelijk uit. Check de eventpagina’s op thuishaven.nl voor updates.
  • Had je tickets uit 2020 al ingewisseld voor een 2021 show? Gebruik de barcode van je 2020 tickets.
  • Nieuwe shows worden elke week toegevoegd aan de vouchershop

 

FAQ

 

Hoe vind ik mijn oude ticket(s)? 
1.    In de mailbox van je mail waarmee je jouw ticket(s) heb gekocht. Zoek op: ‘Thuishaven’ of zoekwoorden zoals: ‘Paasweekender’, Thuishaven of Tibbaa of afzender: [email protected]
2.     Ga naar de ticket kwijt pagina en volg de uitleg: https://tibbaa.com/ticket-lost
3.     Registreer een Tibbaa account voor een overzicht van jouw reeds gekochte Tibbaa tickets: https://tibbaa.com/amb/register. Let op, jouw tickets zijn gekoppeld aan het mailadres waarop je de bestelling hebt geplaatst. Klik vervolgens aan de linkerzijde op ‘mijn tickets’ -> ‘afgelopen evenementen’.

Kan je hierna alsnog niet je kaartje vinden; stuur dan [email protected] een mail met een schermafbeelding van de betaling.

 

Wat is de securitycode?
Elk ticket heeft een unieke barcode. Deze barcode is de security code. De barcode is op je ticket, onder de QR-code te vinden. Voer deze exact in zoals daar staat (copy/paste).

Voorbeeld: TIB01234-56789

 

Hoeveel vouchers kan ik per keer inwisselen?
Het is mogelijk om één ticket per keer om te wisselen.

 

Kan ik night tickets inwisselen voor day tickets?
Het is nog niet mogelijk om night tickets in te wisselen. Dit kan zodra night shows weer mogen.

 

Ik heb een ticket uit 2020 al eerder omgewisseld voor een show in 2021, die ook gecanceld is.
Gebruik de barcode van je 2020 ticket, begint met TIB of TS.

 

Tot wanneer kan ik tickets inwisselen?
Door de beperkte beschikbaarheid is het mogelijk dat niet alle tickets/ personen die een kaartje hadden gekocht, nu tegelijk een ticket kunnen omwisselen. Tickets die niet zijn omgewisseld, blijven geldig om in te wisselen voor een volgende Thuishaven show tot 1 juli 2022.

 

Wanneer komen er nieuwe shows in de vouchershop?
De komende weken worden er nieuwe shows toegevoegd en kan je een andere show kiezen in de vouchershop. De vouchershop wordt op de eventpagina’s op thuishaven.nl ge-update.